【怒】不良品

= れみさん =

ワジワジ?とはちょっと違うのですが、どのカテに投稿していいのか悩みワジワジ?にしました。
先日、某ショッピングセンターの小さなスペースの一画にある駄菓子屋でちんすこうを買いました。 家に帰って娘と食べようと開封したら、なんと繊維(けっこう太い繊維)が入っていました。
練り込まれているのではなく、袋を閉じる段階で入ったような感じに受けました。 駄菓子屋ですので、レシートはないし、バラ売りなので21円と小額ですが、製造元に送って交換してもらうべきですかね? (購入先のショッピングセンターは遠出した際にたまたま入ったので、再度そこを訪れるのは遠いです)
製造元もこういった不良品があった事は知っておくべきだと思うのですが、21円という小額なので迷っています。

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7 Comments.

tommyさんより

金額としては小さなものですが、製造元にとっては大きな問題だと思います。最近は食の安全が大きな社会問題になっているので、下手すると営業停止とかの処分に発展しかねないのでは?
こんな商品があった、ということは連絡しておいた方が製造元にとってもありがたいことだと思いますよ。

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wankoさんより

これは連絡するべきです。この前息子が買った販売機のお茶がラベルはボロボロ賞味期限はとっくに過ぎていて。連絡したらそこの支社長がお詫びに来てまして、その地区の販売機の中身すべてチェックしていただきました。
気持ちよく口にしたいから、私は言います。

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アトバーハイさんより

製造元のHPありませんか?
私も以前 食べ物ではありませんが 
ペンの替芯内(70円くらい?)から針金がでてきたので
HPをしらべて 問い合わせに投稿してみたら 
返事と共に新しい替芯もとどきました

製造元の為にもおしえてあげたほうがいいとおもいますよ

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あなたと私さんより

県消費生活センターに連絡をして、措置を取ってもらいましょう。
多分、保健所への提出になるかと思いますが…

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ハイサイ沖縄さんより

私もトミーさんの意見に同感ですよ。金額は小さくても業者さんにとっては注意するべき事だし、かえって安全面や衛生面を徹底することになると思うので、業者さんにとっても、消費者にとっても「異物混入」を知らせることはGOODな選択だと思いますよ。皆が安心して食べれるように清き一言をっ。。。。

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ももりょうさんより

やっぱり口にするものは報告したほうがいいと思いますよ。
報告したら、工場内のどの工程で混入したか、調べられる
製造元にとってもいいことだと思います
れみさん以外にも、混入の可能性があると思うので一度
報告した方がいいと思いますよ

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れみさんより

みなさん、ご意見ありがとうございました。
ネット検索したら製造元のHPがありましたので連絡したら返事なし…
ん??と思いながら2日後にTELしたところ現物を送って下さいとの事でその日で送りました。
後日、責任者から謝罪と商品交換の件で連絡がありました。
送ったのは1個のちんすこうなのに送られて来たのはたくさんのちんすこう…
頂くのに気が引けましたが、食の安全性を知ってもらう為に報告した事は良かったと思いました。
アドバイスありがとうございましたm(_ _)m

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