【仕事】暴言を吐く男性スタッフ

= さるどしさん =

みなさん、初めまして。
私は、サービス業をしている者です。
実は、私はある男性スタッフに悩まされています。
タイトルの通り、暴言を吐く男性スタッフがいるのです。

私は、27歳、女です。
今の仕事をして2年半、異動で今の部署に来てからは1年半になります。
例のスタッフが来たのは約1年前。
年は私より5歳ぐらい上だと思います。
経験者なので、私より後に入った彼は、ベテランの立場にいます。
サービス業なので、お客さんと関わる仕事。
毎日、接客で失敗しないようにピリピリ仕事をしています。
極力ミスがないよう、細心の注意を払って仕事をしているつもりです。
その人は、入社した当初は大人しかったのですが、段々スタッフ全員に暴言を吐くようになりました。

例えば、彼がテーブルの上に物を置いていて、誰かがそれに気付かずテーブルを片づけてしまったら、「誰がどこにおいたのか」と怒り狂います。
私が書いた申し送りに対して毎回ケチをつけてきます。
この内容はこの欄に書くな。
○○はどこに置いてるの?と聞かれ、回答するとだったらそれを書け!
と頭ごなしに大声で怒鳴ります。
私は、この人と関わりたくないので、「はいはい、」と冷静に対応していますが、段々疲れてきました。

上司はそれを見ても無視。同僚は傍観しているだけ。
今までそんな職場はみたことがなかったので、呆れています。
本心は、怒鳴られる事がとっても怖くて、なんでそういう言い方をされるのかショックでなりません。
同性に妬まれたことはあっても、異性にされたことはないので、どう対処していいか分かりません。みなさんは、どう思われますか?

私は退職を考えています。
こんな人はどこにでもいるから、試練・勉強だと思ったらいいよ、という料理長の言葉を思い出し、なんとか耐えてきましたが、もう限界。
私は言い返す性格ですが、恐怖が勝ってしまい、でも、びびっている所を見せたくない強がりなので、冷静沈着を装っています。
彼の暴言は、一向に治まりません。
上司は無干渉だし、頼れません。皆さんの意見を聞きたく、投稿いたしました。
ご意見をお待ちしています。

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7 Comments.

tommyさんより

こういう場合は店長さんがリーダーシップを発揮するべきだとおもいますが、どうでしょう。
放置してるとスタッフ同士がキクシャクして、お店の雰囲気も暗くなってしまいそうです。
同じように彼の言動を不満に思ってるスタッフも多いようですので、店長を交えて話し合ってみてはいかがでしょうか。辞めるのはその後でもいいと思いますよ。

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るぅさんより

職場にそういう方がいるとほんと普段の倍以上疲れてしまいますよね。あたしは医療従事者なんですが、あたしも十数年働いて初めて暴言を言う年上の方と働いて不眠になりました。なのでこの職場には1ヵ月しかいませんでした。先生には理由を聞かれましたが自己の理由で…ということで退職しました。今、思えば上司である先生には本当の理由を言えばよかったなと後悔してます。なので主さんも本当の理由は言ったほうが気持ちも楽になると思いますよ。

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匿名でさんより

仕事をやめる方を賛成します。私もこのような男性と仕事をしたことがありました。
その男性は無断欠勤とかで結局やめていきましたが・・。
私はあとで、聞かされて驚かされた事がありました。私はこの人に言い返して反発などをしていたのですが、なんと相手の男性は仮にaさんとしておきましょう。このaさんは店長に私の事を相談した、というのです。私が暴言を吐く?とか。はっきりと覚えていませんが。そんな事しません。
店長に仕事が終わって、色々と聞かれた事がありました。
仕事は皆とうまくいっているのか?とか、楽しく仕事をしているのか?とか。そのような事だったと思います。私はaさんとは仲が悪かったのですが、他の人とはうまくいっていたので、普通に対応しました。その時にaさんへの不満を話したと思います。それからしばらくして、aさんはやめていきました。店長が私が正しいといってくれたのかな?と思いましたが、はっきり聞いていないので、わかりません。このように店長、又はオーナーが動かなければ、このような人はよくなりません。
さるどしさん、相手の男性は5歳ぐらい上なら、仕事は中々やめてはいかないと思います。貴方は再就職もすぐにきまるでしょう。今よりも、もっと良い所に仕事ができると思います。人生万事塞翁が馬です。
このような人を上の人間が何も言わないなら、あまりよい職場とはいえません。もっと横暴になり、さるどしさんを更に傷つけるような事にならないうちに早めにやめたほうが良いと思います。頭のおかしな人をやっつけても、頭がおかしいので、なにをするかわかりませんよ

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さるどしさんより

Tommyさん、るぅさん、匿名でさん、お返事拝見致しました。有り難うございます(><)

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狂犬チワワさんより

さるどしさん、やめるのは賛成です。
ですが、ただやめるのではさるどしさんのような被害者はあとをたちません。
しかっりと店長に理由を述べ、aさん本人にも言うべきだと思います。
このままやめたら誰の成長にも繋がらないないような気がします。

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さるどしさんより

狂犬チワワさん、返事を拝見しました。やはり、この事実を上に訴えるべきですよね(><)

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太陽子さんより

お仕事をやめる覚悟があるなら、その前に思い切って第3者を交えて話し合うべきだと思います
私も以前接客業をしていましたが、皆神経を尖らせて対立していました。理解しがたい暴言は、だいたい本人に別の不満がある事が多いのです。
もし話合いに持ち込めたら、絶対に興奮せずに、自分の感情や個人攻撃ではなく、“職場のコミュニケーションの悪さ=仕事に悪影響”など客観的意見を前面に出してみて下さい

そのお仕事が嫌いでなければ、なるべく続けてくださいね
がんばって!

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