【怒】最低のステーキ屋

= ニクさん =

すみません、長文です。かつほぼ愚痴です。

給料が出たのでプチ贅沢！と思い、友人と国際通りにある某ステーキ店へ。

入店すると社員さんらしき女性がステーキ等のメイン料理にプラス何百円かでサラダバーやドリンクバーがつくことなど店のシステムを丁寧に説明してくれました。が、良かったのはここまで。

注文が決まり、店員さんを呼ぶと外国人スタッフと新人と思しき男の子が二人でやって来る。
私はハンバーグ、友人はステーキに先ほど説明を受けたサラダ・ドリンクバーを注文するも、何か困惑した様子の外国人スタッフ。

外スタッフ「えっと、これは、ステーキとセットで…」

とたどたどしい日本語で何かを説明しようとしている様子。
もしやハンバーグはセットに出来ないのかと思い

私「ハンバーグはセットに出来ないんですか？」

外スタッフ「これは…セットで…」

(あかん･･･何も伝わってない･･･
新人君、この位なら分かるだろ）

新人君に助けを求めて見ると、しらぁ･･･と目線を逸らされる。無視かー！

(この二人じゃ埒が明かない･･･）

少し遠くに案内してくれた社員さんがいたので、手を上げて呼び、先ほどの質問をすると大丈夫とのこと。
社員さんが来てものの十数秒でオーダー終了。
言葉が通じないスタッフとど新人のセットってどうなっとんねんとこの時点で既にちょっと苛立ち。

まあこんなこともあるかと気を取り直して、サラダやドリンクを取って料理を待つ。
が、20分位待っても来る気配がない。
他に客は一組だけ。
しかもすでに食べ終えている様子。

20分位待つなどなんてことないのだが、問題はスタッフが非常にうるさいのだ。
店のカウンター奥が厨房みたいだが、カウンター越しにホールスタッフと厨房スタッフが店内に響き渡る程のボリュームで談笑している。しかもカウンターに肘をついたり寄りかかったりしながら。自分達の料理はちゃんと作ってんのかと怒鳴りそうになる。この状況で社員は注意なりしないのかと。

それから10分位してようやく料理が到着。
が、ハンバーグの形が完全に崩れている。
家で焼きを失敗した時よりもひどいくらいに真っ二つに割れている。それを強引にくっつけた感満載。

一口食べるもビッチャビチャで非常に水っぽく味も薄い。こんなにビチャビチャならそりゃ形も崩れるわ。友人に一口食べさせると「文句言うレベル」
これが500円の安い定食屋とかならまだしも、2,000円程もするハンバーグである。
しかし、これは味覚、好みの問題。
不味いながらガマンしながら完食。

その間もスタッフ間のおしゃべりは店内に響き渡るのでした。
不機嫌マックスで食べ終わるとすぐに席を立ち、入口の会計レジへ。
が、誰もいない。

おしゃべり馬鹿スタッフは皆、奥で騒いでいるので、そちらを見るも気付く気配ゼロ。
呆れながらふと外を見ると、入口隣にある喫煙所で中年男性がタバコを吸いながら誰かとしゃべっている。
(まさかなぁ…この人は客だよなぁ…)としばらくそいつを見ていると、自分達に気付き
「申し訳ありません」と慌てて店内に入ってくる。は？アホなん？お前たぶん社員やろ。

もはや呆れと怒りを通り越して無感情。
自分も接客に携わっていたことがあるので、基本ごちそうさまでした、ありがとうございます、など店員さんにも礼をして帰るのですが完全無視。無表情で釣銭を受け取り、何も言わずに帰ってきました。

安いファミレスの方が料理も接客も比べるのが失礼な程マシでした。
二度と行きたくないですが、たまたまああだったのか、それとも常にああなのか確かめに行きたい気もします。

国際通りにありながらあのガラガラっぷりはいつもああだからなのかと思ってますが。

同じような体験した人いませんかね？
いたらどこのお店か教えて頂きたいです。

飲食店で腹が立ったのは本当久しぶりでした。