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【ショッピング】某スーパーでの衝撃

ショッピング 9か月前 / 

= お主さん =

スーパーでバラ売りの魚を15~20匹をいくつかの袋に分けて入れ、レジで会計したところ店員に「何匹ですか?」と聞かれました。
このような場合、店員は数えないのでしょうか?
適当に入れていたのでハッキリ何枚かわからずその場で袋をあけて数えなくてはいけなくなりました。
混んでいる時間だったので後ろの方に申し訳なく思いました。
客に何枚か聞くのが正しいのか、店員が数えるのが正しいのか、客が数を覚えないといけないのか、どちらが正しいのでしょうか?
客が数を覚えないといけないのなら、売り場に「レジで数量を伝えて下さい」などの表示が欲しかったす。

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67個のコメント

匿名さん@2017年12月13日(水) 16:46

私は数えます。店員が数え間違う可能性もゼロではないからです。
そもそも、主さんのように店員任せにすると言う考えがありませんでした。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 16:58

私も必ず数えます。
買う側も数えておいた方がスムーズだと思いますよ。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 16:59

別に衝撃でもないような・・・

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:02

私は買い物する時は大まかにですが計算しながらカゴに入れるので、魚を何匹取ったか分からないって事は無いです。
レジで店員さんも数えるのが正しいとは思うけど、混んでたから聞いたんでしょうね。

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お主さん@2017年12月13日(水) 17:09

やはり数えるのが普通なのですね。バラ売りを買い慣れているかたならそれが普通かもしれませんが、私のようにバラ売り初心者にはわかりませんでした。次からはしっかり数を覚えてレジにいきます!

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:09

自分でも伝えますが、店員さんも確認していますよ

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:16

惣菜の天ぷらもそんな感じですよね、私も自分で数えてます。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:16

数が間違っていて後で金額違うと言われても責任とれないからじゃないですか

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:24

一個の値段表示がしてあるものは数えて入れます。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 17:57

私は店員さんが間違って多く料金とられるのは嫌なので数えます。
でも、だいたいの店員さんはビニールの上から数えて、「何個ですね〜」って確認してくれますけれどね。
主さんの時は忙しくて数えたくなかったのかもですが、それは店員さんの手抜きだと思いますよ。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 18:15

鮮魚コーナーで数えてもらって値札を貼ってもらいましょう。スーパーであれば、惣菜と鮮魚等はどこでもそうします。それがマナーです。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 18:20

私も一応数えて入れますが今までの店員さんは何匹ですか?って聞きながら、店員さんも袋の上から数えてたので店員さんが数えるのが普通かと思います。混んでるスーパーなら自分で数えてた方がレジはスムーズだと思いますけどね。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 18:33

〉客が数を覚えないといけないのなら、売り場に「レジで数量を伝えて下さい」などの表示が欲しかったす。

〉慣れているかたならそれが普通かもしれませんが、私のようにバラ売り初心者にはわかりませんでした

主さんは、店側を叩きたかっただけのように思います。思いの外、自分でも数える意見が多くて、
初心者の私には、と言い訳が出たようですね。

「レジで数量を伝えて下さい」などの表示
は、今のところどの店でも見たことないので、主さんが申し付けてください。全国的に注目される話題になると思います。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 18:56

ビックではミカンなどもバラ売り
今日は一個27円だった記憶ですが私は10個購入しました。店員さんに10個以上数えさせるのは申し訳ないのでちゃんと覚えて店員さんに伝えました。
主さんは店側が悪いようなニュアンスだけどそれは違うと思う
残念ですが、賛同する人は僅かでしょうね。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 19:12

いつもそうです。
マックスバリュはそうです。
沖縄市も那覇市も同じでした。
わたしはできるだけ、店員さんが数えやすいようにビニールに入れるように心がけています。
それでも聞いてくるときもありますので、
確認なんだと思います。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 19:33

私もビニールに入れながら数えます
皆そうだと思ってました

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匿名さん@2017年12月13日(水) 20:37

主さん、何個ですかと聞かれたら(分からん)と言ってください
向こうが数えますから。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 21:35

え?
自分が買うのに
数えないんですか?

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匿名さん@2017年12月13日(水) 21:51

衝撃でもなかった…笑

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匿名さん@2017年12月13日(水) 22:03

自己申告でいいってことでしょ

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匿名さん@2017年12月13日(水) 22:05

1,2個はごまかす

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匿名さん@2017年12月13日(水) 22:06

数えない方が、信用してくれると思っています。
数を言っても、店員さんは、数えなおしていますが。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 22:53

たまにイオンビックで12個ぐらいの半額天ぷらを10個と言ったりする。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 22:54

でもこれって大量の場合はどうなるんでしょう?
主さんの言ってることもわかるような気がする。
種類違いとか値段違いなど全部覚えないといけないのかな?

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レジ係さん@2017年12月13日(水) 23:21

目安に聞きます。
自分も数えますが、自分が間違えていたら申し訳ないのとお客様も勘違いしている時もあるからです。
お客様が15と言ったのに、14しか入っていなかった事も有りました。
声に出して一緒に数えます。
混んでいても、皆様、少しでも安くしたくて来ているから確認は大事な事です。
間違うと、信頼を失う。安心して買い物を楽しんでもらいたいです。

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匿名さん@2017年12月13日(水) 23:41

自分で数えてない事に衝撃。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 00:41

主の言ってるスーパーはMax Valuかな?
私も数は伝えられるけど、一匹わざと少なく答えてる人もいそうだよね。
でもそれも覚悟の上で客に聴いてるんだとは思うけど。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 00:43

わざと少なく言う人って罪の意識はないのかな?盗みとかも簡単にやりそう。

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鮭皮さん@2017年12月14日(木) 00:56

レジ係りさんの仰るとおり目安で聞いて、声を出して確認してくれてると思ってました。
例え前の人の量が多くてもきちんと数えて、正確な仕事をして欲しいです。
レジ係りさん、いつも有難う! (^ω^)ゞ

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匿名さん@2017年12月14日(木) 01:07

00:43
人それぞれいるように普通にいるっしょ。
万が一指摘されたら「あら余分に取っちゃってたわ〜」とか言えるシステムを店側が作ってんだからどうしようもないよ。
もし自分がスーパーの管理職の立場なら、客任せのシステムは会議で反対するけどね。でもそれも覚悟の上だからやってるんでしょ?
個数と値段合わない!で嘆いてても、なんだかな。と思っちゃう。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 01:54

どっちが正しいとかじゃなくないですか?
聞かれたのだから答える
それだけの事に思えますが
もちろん、自己申告、テキトーでいいって意味ですよ

どっちが正しいとかって、内地っぽい考え方ですね

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匿名さん@2017年12月14日(木) 01:58

店員も数えるが、自身でも数えましょうの表示があれば確かにわかりやすいですね。
お金がかかることは人任せにしないことがいいですね。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 03:53

内地っぽい考え も衝撃

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匿名希望さん@2017年12月14日(木) 04:16

数えるべき!トラブル回避の為にも。レジ通過はお互いスムーズに!を心がけないと。
表示なんて必要なし!店側に頼りすぎ。並んでる人に申し訳ないのなら買った物は把握しないと

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匿名さん@2017年12月14日(木) 06:01

内地では、考えられないけど、沖縄でお客さんに聞いてレジ打ちますよ。
最初びっくりしたもの。お客さんが嘘言ったら通用しそうで、すごいと思いました。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 07:55

私が行く店は客に聞きますが、
聞いた後に数えて確認しますよ。
だから、嘘はつけません。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 08:24

>内地では、考えられないけど
内地でも同じシステムありますよ

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匿名さん@2017年12月14日(木) 08:25

数えるでしょ!!今ではあちこちバラ売りはそのようなこと多いと思いますが

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お主さん@2017年12月14日(木) 08:36

客に聞いて結局店員が数えるなら、なにも聞かず店員が数えたらいいのに
間違って多く言っても少なく言っても変な感じになる

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のりさん@2017年12月14日(木) 08:36

普通に自己申告して店員さんも数を確認してますよ。でもお客さんの性善説を前提の店員さんも中にはいるかも 笑
主さんも次回からそうしたら大丈夫よ!

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匿名さん@2017年12月14日(木) 08:44

内地ではほとんど聞かないです。聞いたとしても店員が必ず数えます。
それほどお客さんを信用しないのが普通。こっちではお客さんを信用してる感じだもの。
内地でお客さんの言うとおり申告制だったら、店は絶対に損しますから。いい人ばかりはいませんから。

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ワイハーさん@2017年12月14日(木) 08:48

店員さんも混んでるし、数えるよりお客さんに確認した方が早いかな?と思ったのかな?
私は個数を聞かれた時
、店側が損する事もあるはずなのに、客の事を信頼してくれているんだなあ~と思います

主さんのパターンの時は、「わかりません」と言えば店員さんが数えてくれたかな?慣れない店員さんだったのかもね。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 08:56

まずお客さんに聞くシステム自体がおかしいと思います。
バラ売りしている場所に店員を1人配置して、店員が袋詰その場で値段のシールを貼り付けるってのはどうでしょう。人件費はかかるが…

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匿名さん@2017年12月14日(木) 09:55

 店員に甘えるな  何様か?

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匿名さん@2017年12月14日(木) 09:58

お客様です!

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匿名さん@2017年12月14日(木) 10:12

こんなことでネットにさらされるんじゃ、身内にスーパーやコンビニで働いて欲しくない。
主さんの一族はサービス業に携わる人いないんだね。その店のシステムが悪いのに個人攻撃に
見えておそろしい、よく店員に土下座強要してる人と根っこが同じでこちらが衝撃。
レジの人が何言っても上から目線で無言でお釣り貰ってる客の列みてると、うすら寒い。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 10:19

でたでた。妄想でストーリーを作る作家さん

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匿名さん@2017年12月14日(木) 10:45

主さんは内地出身ですか?

郷に入れば郷に従えですよ。
沖縄では、テーゲーが基本です。
人による差があって、数えてくれる店員さんもいますけど、お客さんに数えてと言う店員さんもいます。
で、客側としては、状況に合わせてテーゲーに対応するのが基本です。

自分も内地出身なので、
最初はテーゲーにびっくりしました。
でも慣れてくると、テーゲーって凄く臨機応変で、その意味で合理的なんです。
要は、ルールって浸透させるに凄くコストがかかります。維持にもコストがかかります。
つまり、ルールは覚えるのに大変だし、またそれを守るのにみんながピリピリと緊張します。

ルールは基本無くて、本人が思うとおりにやる。
そうすると色んな人がいますから色んなパターンになる。
で、それに対してテーゲーに対応する。
テーゲーですから、ミスっても怒られません。
そんな感じに緩くやるのが沖縄スタイルです。

慣れると、すごく楽で、臨機応変で、すごく合理的です。

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お主さん@2017年12月14日(木) 11:00

沢山のコメントありがとうございます。私はうちなーんちゅですが、買い物(食材)等はいつも奥さんに任せていたので、先日初めてバラ売りの魚を購入した時に数を覚えて申告するという認識がありませんでした。
上記しましたが、次回からはしっかり数を数えて自分から伝えるようにします。
あと店員さんを責めるつもりなんてまったくありません。ただ疑問に思ったので皆さんの意見を聞いてみたかっただけです。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 11:30

1個2個ごまかすって、、、。
そんなセコイことするんですか?
万引きと同罪では?大人の行動として、どうかと思います。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 12:26

主さんは男性でしたか。なら分からないのは仕方ないと思います。私の旦那でも数えないで袋に入れると思いますよ。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 12:44

数える必要ない
シジミ買う時に数えないのと一緒
都合が悪いなら店が考えて

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匿名さん@2017年12月14日(木) 13:38

シジミはグラムで売ってるからね〜。
私は大量に買わないから見た目で何個だとわかる個数なのでレジで店員さんが数えて3個だったら
3個ですね。って確認してくれる事が多い!

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匿名さん@2017年12月14日(木) 13:42

1~2個ごまかす人は万引きクセのある方じゃないですか?
普通なら出来ませんよ。
こんな方に限って1~2個多くお金を取られたらクレームが酷いんでしょうね。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 13:44

そうね、シジミはグラムで買うからね。一つずつの値段の品とグラムで値段付けする商品と比べるのがおかしい。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 14:25

01:07
ヌスルーの言い訳に聞こえる

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猫さん@2017年12月14日(木) 15:02

買う金額決めてるのでシビアに計算します。。。。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 15:07

忙しいから数えない、混んでいるから数えない
この考えはやめた方がいい
忙しいからお釣りは出さない、混んでいるから釣り銭を払わない
同じような事だから

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匿名さん@2017年12月14日(木) 15:07

故意に数をごまかす人っているの?
それで得たものを食べて美味しい?そんな卑しい、恥ずかしい人間にはなりたくないさ〜
要は盗んだことと一緒だよ

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ワイハーさん@2017年12月14日(木) 18:40

9:58さんナイス(^-^)v
主さん男性だったんっすね。これからも買い物頑張ってね~

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匿名さん@2017年12月14日(木) 18:57

いくつですか?と店員さんが聞くのは、お客様の申告数と店員さん自ら数えた数が合致するかどうか確認したいからかな?と思う。
店員があやふやで自信がなく感じてるとき、二回三回数えるのは時間がもったいないじゃん。
双方合致したらそれでオッケーみたいな感じかな?と思った。

ちなみにレジの人は店員さん自ら数えたあとに「◯個ですね?」って確認する事が多いように思う。

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匿名さん@2017年12月14日(木) 21:51

匿名さん@2017年12月13日(水) 18:15さんに賛成

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匿名さん@2017年12月14日(木) 23:46

12月14日(木) 01:54
沖縄県民ですが、内地っぽい考えていうのが意味不明なんだけど。

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匿名さん@2017年12月15日(金) 06:05

雑ですねえ!その店!
客の自己申告でいいなら、少なく言われても、かまわないんでしょうかねえ…
内地ではありえんです!
ふら~っていうのですかね、その店員。
びっくりしました。

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匿名さん@2017年12月15日(金) 07:09

> 内地ではありえんです!
沖縄ではよくある普通の話。内地でありえようがありえまいが関係無し。

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匿名さん@2017年12月15日(金) 07:27

新潟の原信でもレジで普通に聞かれるよ、自己申告制、いくつ入れたっけかな?って言えば可愛い店員さんが数えてくれる、別に沖縄のだけの事ではないかと思いますが。

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匿名さん@2017年12月15日(金) 07:59

21:51
最近のスーパーは惣菜コーナーでも鮮魚コーナーでもその場で測って値札をつけてくれないところが増えてきています
「そのままレジへどうぞ」で、レジで重さ、個数を確認して値段を打つ感じです

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