【ショッピング】ヤマダ電機に活気がない気がしません?

= 内勤希望さん =

大学時代の友人が家電販売業界で働いており、その彼がヤマダ電機の沖縄出店が決まった際、
これはまずい事になると警戒するような発言をしていた覚えがあります。
実際、ヤマダ電機のオープンからしばらくの間、大勢のお客さんで賑わっていると思いました。
しかし、何時の頃からでしょうか、以前の元気な勢いが感じられない気がします。
より良い品をより安い価格で購入したい消費者である私からすると
余計なお世話かも知れませんが、ヤマダ電機に元気になって欲しいと思います。
皆さんの目にはヤマダ電機は、どのように見えていますか?

34 Comments.

とくめいさんより

たしかに・・・

外から見る窓が遮光?なので暗い感じ。
中に入っても人件費削減なのか、店員が少なく、お客さんもあまりいないので活気は感じられないですね。

匿名さんより

〉より良い品をより安い価格で購入したい消費者である私からすると

そんな人ばかりですよ。日本人は贅沢です。そして技術進歩が限界にきています。どの業界にも将来の安心はない時代です。それに沖縄に誘致したがって、誘致され、枯渇または早々撤退、経営とはそんなもの。今はネットでいくらでも比較し購入できるしね。

匿名さんより

個人的には店員がやたらアプリをゴリ押しで中々会計してくれない上に、私の持ってるスマホを強引に取り上げてアプリ入れやがったからそれ以来行かないわ

匿名さんより

家電が売れないだけですよ
家電量販店は地デジ化のテレビ買い替え需要で売り上げを伸ばしていただけ

匿名さんより

異様な空気ですよね。
人がいなさすぎて店員呼びたくてもいない状態 。とりあえず商品見てあとはネットで情報を調べて、安ければネットで買います。

匿名さんより

以前はヤマダ電機で購入してましたが店員の態度の悪さにビックリ。商品を悩んでいても説明してすぐいなくなる。質問しても嫌な顔される。しまいには、こないだも来てましたよね?ってため息つかれました。
家電で何度か失敗してるし、そうそう買え替えるものじゃないのできちんと説明を聞いてから購入したいのに迷惑みたいな態度を何度かされたので今はビックカメラコジマで購入してます。
コジマは値引率もいいし、きちんと説明してくれて、分からないところは何度も説明してくれます。1番は店員がお客さんを大事にしてるのが伝わります。
主さんのヤマダ電機応援したい気持ちはわかるけど接遇があまりにもずさんなので、そこを改善して欲しいです

匿名さんより

一番のネックは会計が長い。
カード払いをすると、3倍時間がかかる気がする。

匿名さんより

久々に新都心のヤマダ電機行ったら、中国人観光客しかいなかった、、、。

匿名さんより

サンエーの中にあるエディオンに、立地で負けている気がします。

匿名さんより

というか、今はネットで購入した方がはるかに安い時代。

わざわざ値段が高いと解っている店で買う理由がない。
他店徹底値下げ対抗・・・カラクリを知ってから家電量販店で買うのは極力控えています。

匿名さんより

まず専門知識がない店員が多すぎる
だから数少ない専門スタッフはバタバタして
質問の回答が遅すぎ、もしくは放置される
決まったらその後の会計で 時間がかかりすぎる
小物ならいいが冷蔵庫とか洗濯機、テレビ、パソコン等は半日潰れてしまう
あとは外国人観光客が溢れてる時がある
駐車場で大型バスが停まってたらUターンする
行くとしたら消耗品くらいだな

匿名さんより

そんなに高給取りでもないだろうし、しかも客は出来るだけ安くしてよ。望んでいるわけでしょ

店員に詳しい専門知識求めるのも酷ですよ。
詳しく知りたければ、メーカーのホームページに見れば機能や容量も書かれているし、価格コムやアマゾン見ればオタクや使った人の感想もたくさんありますよ

匿名さんより

確かに活気がない…商品棚もほこりがあったり…。ベスト電器は活気がある!見習ってほしい。

匿名さんより

10:43さん
”他店徹底値下げ対抗・・・カラクリを知って”

何があるの教えて

匿名さんより

他店徹底抗戦のカラクリ
簡単に言ったら
「他店にはほぼ存在しない商品なので、値下げの徹底抗戦自体が不可能」なのです。

見た目も機能も中身も同じ。
だけど、商品が違う・・・・ってのがほとんどなのです。

型番号ってのと、商品番号というのを見てみたら把握しやすいです。
ヤマダが扱っているのはほとんどが、ヤマダだけにしか流通していない番号なのです。

番号が違えば、見た目・機能・中身が全く同じでも、同一商品ではありません。
要は、徹底抗戦の仕様が無いのです。

匿名さんより

この間新生活に向けて家電をたくさん購入する際に、エディオン、ベスト電機、ヤマダ電機、コジマ電機あちこち回りましたが、コジマ電機の対応が家電に無知な私に一番丁寧に親切に対応してくれ、尚且つ他店価格対抗しているので、他の家電量販店の最安値の値段まで値下げしてもらい、一番安く購入できて良かったです!!

匿名さんより

本当に活気がないですよね。おもちゃコーナーに行くと色あせた箱のトミカが発掘されます。
新都心に住んでますが、
デオデオの方が保証がいいし
コジマの方が店員の説明が丁寧で詳しい
ベスト電機はお年寄りに優しい。
ネットの方が安い。
YAMADAのメリットが見つからない。店員も見つからない。

匿名さんより

あと 夏場 店内のクーラーが作動してないコーナーが
ある。じわじわ暑くなる。不快になり退店
ふぅー

匿名さんより

雰囲気が他の家電屋さんと違いますよね。
あそこまでスカスカだと逆にモノに触って、操作して、ポップの表示を凝視できて助かる時はある。
おひとり様にはやや助かる。

匿名さんより

物によってはネットじゃなく手に取って比べ買いしたいから立ち寄るけど、最終的には結局家に帰って注文 笑
やる気のない店員が多すぎ!
ずっと同じ商品や売り場を見てても声もかけない。
試しにアマゾンでは◯円なんですって携帯見せても、まぁアマゾンさんはアマゾンさんなんでねぇ、そちらで購入したらどうですかだって。

匿名さんより

ヤマダ電機ねぇー、確かにおもろまちのそこに行ったら客がいなくて、大丈夫か?と心配になる。
免税店エリアも広すぎて、地元んちゅは入ってくるな感があって不快。
でも、家電屋はもうどこも似たり寄ったりですよね?ネットで買う方が安いから、家電屋はただの展示場と化してる。
でも、潰れたら困るから頑張って欲しい。

匿名さんより

浦添店もいつ行っても空いています。当初は2階・3階が売り場だったのが,今は2階のみ。
うちはデオデオのカード払いで5年保証(モノによっては10年保証)を大いに活用しています。壊した掃除機が新品になって返ってきたこともある。

匿名さんより

ヤマダ電気で一番気になるのは照明です、
経費節減のためなのか蛍光灯からLEDに変えてるようですが、
これが暗いのと光が少し青っぽくて気分が沈みそうです。
これって大里店のみかな?

匿名さんより

少し前にヤマダ電機行ってきて、店員に商品の説明を求めたら中国人でした…。更にレジに行くとその店員も中国人でした。言葉の壁もあるかと思いますが商品の説明ができなかった事、つっけんどんな会計をされたので二度と行きません。やっぱりコジマが対応良かったな。

匿名さんより

ヤマダ電機って上層部が創価学会で固められてるイメージあるけど今はどうなんだろう?

匿名さんより

日本一の権力にもべったりだし、もしそうだとすれば、何やっても安泰なのかもね。
裏でいろいろ力働かせることできるようだしね。

匿名さんより

ヤマダ電器って独特の匂いしません?ビニールかプラスチックみたいなよく分からない匂い。
あれがダメであまり長居できません。同じ電器店でもコジマは気にならない。不思議。

山田 太郎さんより

アマゾン、ショップジャパン、ジャパネットで購入してる。

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