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【スーパー】レジのミス返金請求できる?

= まいさん =

朝スーパーで買い物をしました。
夜レーシートを確認すると1つしか買っていないのに2つ分の計算になっていました。
レーシートだけ持って行っても返金はされるのでしょうか?
ご存知の方情報宜しくお願いします。

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12 Comments.

匿名さんより

すぐ確認したら良かったのに、、、
私何度かありますよ。でも、レジ終わったばかりだったので商品もまだカゴの中状態で別レジで一から計算し直して返金してもらいました。時間経っていて商品ないならレジ担当した方も覚えているかな?取り敢えず店舗に確認の電話してみたらどうですか?

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匿名さんより

時間が経ってて、少額であれば諦めるかも。
でも、1つしか買ってないこと言ったら返金してくれるんじゃないですか?

1+
匿名さんより

まだ時間もそんなにたってないんですよね
レシートがあれば大丈夫だと思いますよ

1+
匿名さんより

私なら返金してもらいます。買ってもいないのに返金されない、それを許せるわけがありません。

7+
匿名さんより

私は家に着いて気づいたなら諦めます。
昔同じ様な事がありそれからは値段を確認してます。見てたら価格間違い等も結構ありますよ〜

5+
匿名さんより

経験あります。
お店に電話すると、丁寧にお詫び頂き、自宅に伺い返金したいと言ってくれましたが、後日買い物ついでに返金してもらいました。

4+
主です。さんより

情報有難うございます。
今朝連絡をしました。

10:20さんのコメント通りの対応でした。
自宅には来てほしくなかったのでお店に買い物ついでに受け取りました。

先週も計算違いがあり今回は2回目だったので連絡しました。
昨日は会計時に気を付けてはいたのですが・・・

1+
主です。さんより

情報有難うございます。
今朝連絡をしました。

10:20さんのコメント通りの対応でした。
自宅には来てほしくなかったのでお店に買い物ついでに受け取りました。

先週も計算違いがあり今回は2回目だったので連絡しました。
昨日は会計時に気を付けてはいたのですが・・・

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匿名さんより

すみません、この場合スーパー側はどのように2つ買っていないことを確認できるんでしょうか?

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匿名さんより

前もって電話して行った方が待たされずに済むと思います!

高校の頃私もそういうミスをしてしまって、過去のレシートと防犯カメラを照らし合わせてミスが確定したのでお客様に返金したことあります。

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主ですさんより

20:55さん、お店側もレシート(データ管理っぽい)が印刷された紙を持っていました。
あとは防犯カメラで確認でしょうか?
電話連絡を入れて5分程で結果がわかりました。

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