荒らし対策でコメントは承認後に掲載されます

【PC】遠隔操作サポート

= はちさん =

遠隔操作サポートって何でしょう
見たことの無い アプリが入っていました。

遠隔操作って怖いです。
検索してみたら 削除出来ないと書いていましたが そのままで遠隔操作されることはないんでしょうか?

サポートととはいえ遠隔操作はちょっと怖いです。
強制停止しても大丈夫なものなのかな
教えてください

0

7 Comments.

ワトソンさんより

正規なソフトであれば、基本、アンインストールは可能です。
また、これは、PC操作が苦手な人に、遠隔であなたのPCを操作して、その画面も遠隔側で見れるものです。
それを使って、PC上のトラブルをサポート側で修正してくれるものです。また、そのソフトはあなたのPC上で遠隔操作をしてもいいですか? と聞いてきた祭、OKとしなければ操作されることはないです。必要な時にダウンロードすればいいものです。
しかし、不正ソフトの可能性も捨てきれませんので、心配なら、アンインストールをお勧めします。

0
いつものバイク乗りさんさんより

パスワードとか設定しなければ、遠隔操作される事はない。 その代わり、自分も当然、遠隔操作出来ないけど。 

自分は便利だから使ってますが、使わないのであれば、放っておけばいいアプリです。

1+
匿名さんより

買ったときに付いてるサポートですよ。いらないなら停止しても大丈夫です。

0
匿名さんより

Windowsや既にインストールされているソフトなどの更新をきっかけに関連したアプリが自動的にインストールされてしまうことがあります。

アプリをアンインストールできないということはありませんので、パソコンメーカーか、Windows OS なら Microsoft へ問い合わせて消す手順を聞いてみてください。

遠隔サポートですが、通常は使用者である主さんの許可を得て実施するものなので、勝手に浸入してくるわけではありません。

誤解されているようですが、利用規約を承知した上で、その時に1度だけ使用するパスワードを主さん自身が入力して接続しないと、サポートセンターの人ですら何もできないのです。

ただし、サポートセンターを名乗って遠隔サポートを行い、個人情報を狙う悪質な業者がいるのも事実です。

アプリがどこのメーカーなのか分かりませんが、パソコンメーカー もしくは Microsoft なら安全てすから、それ以外には問い合わせないことをオススメします。

0
匿名さんより

主です。
すみません 携帯電話の遠隔操作サポートです。
昨日更新した後に入ったのかと思ったんですが
機種変して1年ぐらいなんですが
最初は無かったと思います。

0
ドーナツボタンさんより

ならアンインストールすれば? 使わないのであれば問題ないでしょ? 自分もスマホにMVNOの格安シムを入れて使ってますが、使わないアプリ(トルカとか、キャリア系のアプリ)は全部アンインストールしてますよ。 スマホのシステム系のアプリは消したらダメですが、リモート操作のアプリなら消しても大丈夫だと思いますよ。

仮にスマホが動かなくなったとしても、工場出荷状態に戻せば全部、復活しますから。
その場合、また1から設定やアプリを入れるのが面倒くさいけどね。

0
名無しさん@キチママまとめさんより

そのアプリ、キャリア系のスマホにフツーに入っているやつでは? 自分もドコモのスマホに入ってましたよ。 そのスマホを無くしたときに、他者に使われないようにするためにスマホをロックしたり、個人データをリモート操作で消すアプリだと思いましたが。 

自分は使わないので消しましたけどね。

1+

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。