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【仕事】デイサービスで困ったこと

= 匿名さん =

4月から、デイサービスに就職が決まりデイサービスで働いていますが、皆さん困ったこととかありますか?
私は、利用者が座る席の調整に関して困ってます。
例えば、トイレ行った利用者がいつも座っている席に違う人が座ると怒ったり。
座っていた人を移動させるとなんで誰も座ってないのに自分が移動しないといけないかなと…
何かと高齢者の方は、席に執着があり調整が難しいです。
他の施設ではどう対応してますか?また、困ったこととかってありますか?

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10 Comments.

匿名さんより

トイレで離席した間に他の人が座っていたら、そりゃ怒ると思いますよ。

離席の間に他の人が使用しないように飲みかけのコップや荷物などを椅子に置いたらいかがですか?

ただ、普通は少なくとも その日の利用者さんの席は固定にしていると思いますけど。

デイサービスは利用する人が曜日によって異なりますし、どなたが来訪されるかの確認も含めて、事前にその日の利用者さんの名前のプレートを置けば良いと思います。

なかには、この席でなければイヤだと言う方もいるでしょうし、いつも同じではなく たまには気分転換に変えたいと言う方もいるでしょうから、そこは臨機応変に決めたら良いと思います。
席にこだわる方がいるなら、なおさらです。

2+
匿名さんより

父が利用してますが、席に名前のカードが置いてあるそうですよ‼

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匿名さんより

私が以前 働いてたデイサービスでは名前のプレートを置いてました。
曜日によって来る利用者さんが変わるので、夕方掃除をする時にテーブルを拭きながら名前プレートを片付けて 明日来る利用者さんのプレートをテーブルに置いてましたよ。

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匿名さんより

主です。なるほど!他のデイサービスでは、名前のついたプレートをおいているんですね!初めて、デイサービスで仕事するので正直戸惑いも多いし、こんなことで怒るんだとびっくりです。お互い譲り合ってくれたらいいんですが…

2+
みやさんより

私が働いているデイサービスでも、テーブルに氏名を記載したテープを貼っています。
あと、1ヶ月毎に席替えします。
他利用者との合う合わないなどなどの意見は日常茶飯事ですので配置には気を遣います。
みんなが満足する席替えは不可能ですけどね

2+
匿名さんより

正直、これくらいのことを職場の方たちが対応していないのかが疑問点です。

デイサービスの経験があれば知ってて当たり前のことですよ。

主さんは、周りの先輩や上司に聞いたりしないのでしょうか。
主さんが怒ってる利用者さんを対応してても解決策を講じない先輩方も問題です。

5+
匿名さんより

↑補足です。

利用者さんには それぞれに既往歴があって、なかには認知症の人もいますし、デイサービスにも家族から連れて来られたりして、皆がみんな来たくて来てるとは限りません。

譲り合ってくれれば良い、と思うのは主さんの勝手な言い分であって、そのように思考したくても出来ない方もいます。

県内にデイサービスは山ほどありますから、事業所は より快適に過ごしてもらえるような努力は必要で、利用者さんから不平や不満が出るような状況にしているほうが問題なのです。

このスレの席の件についても利用者さんのせいにするべきではありませんし、主さんも この仕事を続けていくつもりなら、考え方を気を付けないといけないですよ。

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マングーちゅさんより

利用されている方、認知症や様々な人がいると思いますよ。利用している方の症状も把握しているといいのかと思いました。頑張ってね!

1+
匿名さんより

主です。アドバイスありがとうございますm(__)m一日の流れを覚え、利用者の訴えに答えていくのが精一杯でした。先輩にも聞いても納得した答えがもらえなかったのでここにのせました!!もっと、利用者の既往歴とか把握して対応できるようにしたいと思います!ありがとうございました!

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