【難癖】クレーマーが増加

= くもりさん =

近年、クレーマーが増加していますか?

ママ友の中には、難癖をつけたがる「クレーマー」気質の人がいます。

クレームで要求を叶えると、相手を服従させたような達成感を得ているそうです。

27 Comments.

匿名さんより

中途半端な学歴社会がもたらしているんだと思います。
自分は教養がある、と自信満々なレスが多いじゃないですか。必ず他人のレスを指摘してくる人。指摘の仕方がストレートだから中途半端な言葉遣いしか出せないんですよね。誰もあなたを偉いなんて思ってないから。バカと言われたら立腹すると思う。

午さんより

近年ではなく、ず~っと前からクレーマーは居ますし私の周りでは最近、減ったように思いますよ。
いい大人がクレームを言って自分の欲求を満たすなんて低レベル過ぎて相手にしたくない。
関わらない方がイイよ、疲れる。

匿名さんより

私は病院勤務ですがクレームを言ってくる患者さんやその家族も本当にふえてきたなと感じます。
お客様扱いを要求されたりします。
業務以上にそっちの対処が疲れます。

匿名さんより

悪質なものはともかくですが、沖縄県民は基本
言いたい事言えない、へんなぁする、など意味がわからない理由で
問題対峙しないので、少しでも言えるようになってるのなら
いいんじゃないですか?
でも言ってる事は知れてますけど。

匿名さんより

言い方にカチンときている人も多いから、
伝え方や言い回し、声のトーンなどが自己的で気づいてないんだと思います。

匿名さんより

昔は声を荒げるクレーマーはわかりやすかったけど、最近は落ち着いてクレームを言う人が増えていると思います。本人は自分が正しいと思っているから自分はクレーマーだと思ってないんです。
また、すぐ、相手にクレームをすすめる人もいますね。それは間違ってないからクレームにはあたらないと。注意書や説明書などを見ずに高圧的にクレーム言って恥ずかしい思いをする人も多いんじゃないでしょうか。

匿名さんより

今年は不満タラタラ聞くことが多かった。
言いたいことを時間かけてガーガー言うけど、何も行動しないし、だから何がしたいの?って人多い。
話聞いてるだけでどっと疲れる。私の行動を制止することになるので関わることやめました。クレーマー気質?多いと思います。
ただのグチだけならまだましかも。
周りを巻き込んで大騒ぎして足かせになるのはやめて欲しい。生産性が何もない。
はいはい分かりました、と上手く聞き流せるようになりたいです。

匿名さんより

トラブルが起こるのは忙しい人と暇な人の関わりと言われています。忙しい時は小さいことにこだわっていられません。

匿名さんより

常識内のクレームなら話しを聞いて改善策を考えますが、あまりにも非常識のクレームを続ける人は距離を置いたり、出入り禁止をしたらいいのではないですか。
また常識内のクレームでも怒り狂う人もいますから冷静な判断が必要です。

匿名さんより

SNSで自分の本音や考えを発信し、それを読んだ人が「自分の思ってること全部言っていいんだ」と考え始めたからじゃないですかね。表現の自由の権利があるから別にいんだけど、人として配慮することは忘れずにいればいい。

サンダーさんより

隣近所、親戚関係、知り合いが多かった昔の沖縄に比べ今は知らない人が周りにも多いからクレームも気にせずやれる環境なんだと思います。

匿名さんより

年末で銀行も混んでますね。
タクシー待たせてるから早く!!
って急かしてるおじいさん。
用事があるのになんで待たせるの?
っていうおば様。
自分中心に夜の中回ってる。
それでも笑顔で対応してる行員の皆様。
大変でしょうねー。
私は一言、
ご苦労さま、って声をかけるように心がけます。
(スーパーのレジの方にも。)

沢尻ソデカさんより

クレームを出さないかわりに、
2度と利用しない買わないサイレントクレーマーも沖縄は多いらしいです。それはそれで困るようですが。

主さんのママ友さんは
サイコパス?

匿名さんより

わかります。スーパーのレジでも「お願いします」も言えない、レジ終わったらお辞儀もしない大人の多いこと。

匿名さんより

週末の度、或いは役所に行く度、駐車場がなくとにかく駐車場難民状態です。夜間は開いてない職員もいない公共施設にも駐車されてます。税金で駐車場を提供する余裕はないはずです、財政難ばかり言うのではなく有料にすべきです。もちろん1時間は無料印を担当窓口からもらってです。維持費も管理も高いので無料はナンセンスです。那覇市を是非、見習って下さい。

匿名さんより

22:19
え?そうなの?
レジのアルバイト経験があるけど気にしたことない。

匿名さんより

>スーパーのレジでも「お願いします」も言えない、レジ終わったらお辞儀もしない大人の多いこと。

普通そうするんですか。初耳で驚いています。

匿名さんより

22:19さんはどちらの店でレジの仕事をなさってるのでしょうか。
教えてくだされば、その店で買い物をするときは次から言うようにします。

マングーちゅさんより

相手の気持ちになって考えきれる人がいいね。主さん、ママ友なら直した方がいいように柔らかく本人へは言わないの?一緒にいて恥ずかしくない?私なら柔らかく言うか、言えないなら関わりたくないかも。

匿名さんより

レジの時にお願いしますっていちいち言うんですか?
終わったあともお辞儀?
された方は悪い気はしないだろうけど、常識でも礼儀でもないですよ。
こんな事をしない人にマナーがなってないって言う人こそクレーマーなんでしょうね。

匿名さんより

皆さんは税金や税金の使われ方について不満ありませんか?私は突然死した親とその兄弟姉妹からの滞納税があり死にそうになりながら、どうにか生きてます。10年以上前の延滞税からです。その上に1週間以内に繰上納税しないと処分とまで通知が来て納めました。叔父叔母は障害者や高齢で共有名義分の役所が私を指定して来ます。先の楽しみが全くないです。

匿名さんより

クレーム言いたくなるような接客、対応の店も多い…自分は言わないけどね

のりさんより

最近は人に難癖を言う人が増えたよな気がします。
みんなストレスのせいでカリカリしてるのかなと思ってますが・・・

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