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【杜撰】自分はクレーマーなのか?

= はな =さん

隣の戸建建築をしている施工業者がだいぶ杜撰なんです。
うちの外壁の一部にコンクリートのしぶきみたいなのが着いて固まって取れません(T_T)。
これを注意したいのですがクレーマーになりますか?

新しい住人の方との付き合いもあるし、今後こちらもリフォームとかする際に迷惑もかける可能性もあるし、どこまで言っていいのか悩みます。皆さんはどんなですか…

21 Comments.

匿名さんより

ぜんぜんクレーマーじゃない、言うべきだし、普通言う。そして現状復帰してもらう。

匿名さんより

建築会社はそんな時のために保険加入しているので言って直してもらえばいい。

匿名さんより

程度によるかな。多分、隣人との関係はぎくしゃくすると思います。私は言われた側でしたので、それ以降お付き合いは全くありません。ただ、主さんがこのことを気にして住み続けるのも精神的によくないのであれば「伝え方」には気をつけてください。

匿名さんより

分かる。

後、経験あると思うけど、人の車に勝手にビニールのカバーかける業者、あれなんなのかな?

塗装がつかないようにだと思うけど、連絡もなしに自分の敷地内の駐車場に止めてる自分の車に乗ろうとして、ビニールかけられてたらイラってするよね。

匿名さんより

言うべきです。

人に迷惑かけておいて付き合わなくなる隣人なら 、付き合わない方がいいです。

匿名さんより

現場は保険入ってるから、すぐ言ったほうがいいです。
クレームでもなんでもない。

匿名さんより

主さん
最近よく投稿されてますよね
返事はないようですが
これも、クレーマですか?

匿名さんより

トピの返事を返す返さないは自由だよね。
多数人相手のネットでは返事なくてもなんとも思わないけどな。

匿名さんより

言うべき。よくあることなんで、向こうも気にせず

元に戻してくれますよ。深刻に考えないで。

匿名さんより

19:56さん、
事前のお知らせは無かったですか?
ペラペラの紙一枚のお手紙など、何かあったと思うんですけど。
読まずに捨てた可能性はありませんか?

匿名さんより

業者さんの会社の連絡先は分かりますか?
工事前に、現場周辺の住宅に業者の連絡先と工事期間のお知らせが届いていませんでしたか?
もし、あるのなら電話をかけて状況を伝えると良いですよ。

匿名さんより

主です
皆さんありがとうございます、勇気でました、連絡してみます。

匿名さんより

業者は、お隣さんに報告しませんよ。工事で近所に迷惑かけたと
知ると怒る人がいるんですよ。黙って直して聞かれたら
話します。だからお隣さんも気にしないで大丈夫です。
逆に修繕を渋ったら「じゃあ家主に相談しますと言えば
すぐに直します。うちの会社はそうです。お恥ずかしい。

匿名さんより

コンクリートの飛沫が飛び散って主さんの家に付着してるという実害が発生しているんですから、クレーマーだなんてトンでもない。苦情を言って当たり前。
以前別スレに書いたことあるけど、自分も酷い目に合いました。
我が家が先に建ち、数年後に隣の空き地に新築工事が始まったのですが。
足場にかける防護ネット、前後の道路に面した側にだけかけて何故か両隣の隣家側にはかけない。お陰でコンクリート固まった後に板のパネルを剥がす時に釘抜きの機械(名前は知らんけど)から抜いた釘が我が家にガンガン飛んでくる。針金の切れっぱしやら何やらもうちの敷地に落として平気。ある時は花の手入れをしていたカミさんの近くにハンマーまで落とした。ネットお願い出来ないでしょうか、と聞いたらハイハイ、やりますよとは言うが一向に変わらない。
最初はやんわり言ってたけどハンマーの時はさすがに現場監督(代理人だっけ?)に怒鳴った。何でネットかけないのか、と言ったら台風シーズンだからとか意味不明な事を言う(脱着が面倒くさい?)。
その後、スラブ打ちの時にもスレ主さんと同じくコンクリートの飛沫が飛んできた。
とどめはその後。ようやく工事が終わって完成した家に引っ越して来た家族。初日に挨拶きてあと、妙によそよそしい。家の前で挨拶しても避ける雰囲気。
理由は道向かいの親しくしている家の人から聞いて驚いた。「うちの隣の人(我が家の事)、変な人ですか?」「どうして?」「うちを建てた建築屋さんが、クレーマーだから気を付けた方がいいですよ、って完成引渡しの時に言ってました」。
道向かいのオバチャンが「とんでもない、むしろお宅の家作った建築会社はみんな迷惑してたのよ、車庫前に止めるしタバコの吸殻も片付けないし」と言ってくれて、それを聞いた隣家の人も驚いて我が家に詫びにきてくれました。お陰で今は親しく付き合ってますが。
工事期間中はお互い様。電動工具の音がうるさいとか、工事車両が家の前を通るのが迷惑とか、そういう仕方ない事にケチを付けるのが「クレーマー」では?
そうではなく、工事業者が明らかにおかしいならば言うべきです。
但し、人間は誰にでもミスはあります。最初はやんわりと。怒るのは幾らお願いしても全く改善しない場合です。

匿名さんより

>業者は、お隣さんに報告しませんよ。

外装や何かしら広範囲にわたる工事が入る場合、隣家への事前報告なしはあり得ません。
それとも沖縄ってこういう業者が普通なんですか?

匿名さんより

11:12さん、08:42さんが仰ってるのは、隣家からクレームがあった事を業者は施主に言い付けたりしませんよ、という意味では。スレ主さんはこれから先お隣さんになる人に何か言われたら気まずく、付き合い辛くなる事を心配されてるようですから。
すぐに沖縄ってこういう業種が普通なんですか?という受け取り方するのはどうなんでしょうね。

匿名さんより

クレームって悪質クレーマーのせいで悪いイメージついてるけど
正当な理由なのでクレーマーになっていいんじゃないですか

匿名さんより

外装や何かしら広範囲にわたる工事が入る場合、隣家への事前報告なしはあり得ません。
それとも沖縄ってこういう業者が普通なんですか?

言い方がまずかった。お隣と言うのは工事依頼主の事ですよ・・・
工事しているお宅です。紛らわしくてすいません。

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