【水】直結タイプの浄水サバーについて教えて下さい

= りんママ =さん

はじめまして。直結タイプの浄水サーバーを3000円近くで利用しているのですが契約当初の約束を守ってもらえないです。
最初は3ヶ月に1回フィルターを無料交換してくれるはずでしたが、ある日6ヶ月に1回で大丈夫ですといわれ翌年から1年に1回でいいといわれとても損している気分だし何よりも衛生的に不安です。
お水屋さんに電話してもすごく対応が悪く怖いので強く言えないです。
どなたか同じ思いで不愉快に感じている方や対応をしてもらった方いらっしゃいますか?教えて下さい。よろしくおねがいします。

7 Comments.

匿名さんより

解約しましょう
あなたは3ヶ月ごとにフィルターを交換する契約で毎月三千円払っているはずです。
契約通りにやらないのなら契約違反です。
交換しなくて大丈夫かとうかは関係ありません。

匿名さんより

口頭だけで問題ないでは信用性に欠けるしそれを裏付ける証明書等を提出してもらった方が安心できると思いますがどうでしょう。

それを拒否するようでしたら契約解除したほうが無難だと思います。

匿名さんより

単純に相手方の債務不履行です。
催告の上、契約を解除しましょう。

つか、そんな香ばしい会社を相手に、よくもまぁ口にする水ものを任せてきましたね。
そこが1番の驚きです。

匿名さんより

解約する前に、どこの会社か教えてほしいです。今後の参考にしたいので。

匿名さんより

どこの会社ですか?

解約なさったほうがよくないですか?
怖くて言えないのですか?
本土に引っ越すとか言えば?

匿名さんより

工事現場の事務所に設置していますが
3か月ごとの先払いにし尚且つ直接集金にしてますので
その時にフィルター交換もさせてます。

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